Bikkembergs — это бренд, который находит творческое вдохновение в союзе между чувственностью моды и силой спорта. Основанный в 1986 году одноименным дизайнером, членом авангардного фэшн-коллектива, известного как «Антверпенская шестерка», бренд с годами разработал стиль, излучающий прямую уверенность в себе.

ЕСЛИ ПО КАКОЙ-ТО ПРИЧИНЕ ВЫ РЕШИЛИ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЗАКАЗАННОГО ТОВАРА, В СООТВЕТСТВИИ С ТЕКУЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РК В ОБЛАСТИ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ, ВЫ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ЕГО НАМ В ТЕЧЕНИЕ 14 (ЧЕТЫРНАДЦАТИ) ДНЕЙ СО ДНЯ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА. ТОВАР ДОЛЖЕН БЫТЬ ВОЗВРАЩЕН В ЦЕЛОСТИ И СОХРАННОСТИ.

ПРИ ПОКУПКЕ ТОВАРА В ОДНОМ ИЗ РОЗНИЧНЫХ МАГАЗИНОВ НАШЕЙ СЕТИ, ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО В ТОМ МАГАЗИНЕ, В КОТОРОМ ВЫ ЕГО ПРИОБРЕТАЛИ.

ЕСЛИ ВЫ ЗАКАЗЫВАЛИ ТОВАР С ДОСТАВКОЙ ПО ГОРОДУ ИЛИ ПО КАЗАХСТАНУ, ВЫ ОТПРАВЛЯЕТЕ ТОВАР ПО АДРЕСУ МАГАЗИНА, ИЗ КОТОРОГО БЫЛ ОТПРАВЛЕН ТОВАР И САМОСТОЯТЕЛЬНО ОПЛАЧИВАЕТЕ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ. В СЛУЧАЕ ОБМЕНА ТОВАРА, ПОВТОРНАЯ ОТПРАВКА ТАКЖЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ КЛИЕНТОМ.


НАТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ, ЧУЛОЧНО-НОСОЧНЫЕ ИЗДЕЛИЯ, ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН ОТ 4 МАЯ 2010 ГОДА № 274-IV «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»:

ПОТРЕБИТЕЛЬ ВПРАВЕ В ТЕЧЕНИЕ 14 (ЧЕТЫРНАДЦАТИ) ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОКУПКИ ТОВАРА, ОБМЕНЯТЬ КУПЛЕННЫЙ ТОВАР НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГОГО РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ, КОМПЛЕКТАЦИИ. ВАЖНО: ДЛЯ ОБМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕОБХОДИМЫ НАЛИЧИЕ ФИСКАЛЬНОГО ЧЕКА, НАЛИЧИЕ ЭТИКЕТОК И СОХРАНЕНИЕ ТОВАРНОГО ВИДА. ЧТОБЫ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СВОИМ ПРАВОМ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ВЫ ДОЛЖНЫ СОБЛЮДАТЬ УСЛОВИЯ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ВОЗМЕЩЕНИЕ ЗА СВОЮ ПОКУПКУ: ВАШЕ УВЕДОМЛЕНИЕ О ТОМ, ЧТО ВЫ ХОТИТЕ ВЕРНУТЬ ТОВАР, ДОЛЖНО БЫТЬ ПОЛУЧЕНО НАШИМ ОТДЕЛОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ В ТЕЧЕНИЕ МАКСИМУМ 14 РАБОЧИХ ДНЕЙ С ПОДТВЕРЖДЕННОЙ ДАТЫ ДОСТАВКИ. ЗАПРОСЫ НА ВОЗВРАТ СРЕДСТВ, СДЕЛАННЫЕ ПО ИСТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ, ОБРАБАТЫВАТЬСЯ НЕ БУДУТ. ВОЗВРАЩЕННЫЕ ТОВАРЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ
ОТПРАВЛЕНЫ ОДНОЙ ОТПРАВКОЙ И, ЖЕЛАТЕЛЬНО, В ОРИГИНАЛЬНОЙ УПАКОВКЕ. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕ ПРИНИМАЕТСЯ, ЕСЛИ ТОВАРЫ ОТНОСЯТСЯ К ОДНОМУ И ТОМУ ЖЕ ЗАКАЗУ, НО ОТПРАВЛЯЮТСЯ ОТДЕЛЬНО. ТОВАРЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВОЗВРАЩЕНЫ В КОМПЛЕКТЕ И БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ПРИЗНАКОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЯ.

В СЛУЧАЕ НЕСОБЛЮДЕНИЯ УСЛОВИЙ, ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ВЫШЕ, ИЛИ ЕСЛИ ВОЗВРАЩЕННЫЙ ТОВАР БЫЛ ПОВРЕЖДЕН ИЛИ БЫЛ ИСПОЛЬЗОВАН, КОМПАНИЯ ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО ОТКАЗАТЬ В ПРИНЯТИИ ИЛИ ОБРАБОТКЕ ВОЗВРАЩЕННОГО ТОВАРА.

ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ ЗА ТОВАР БУДЕТ ПРОИЗВЕДЕН НЕ ПОЗДНЕЕ ЧЕМ В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ С ДАТЫ ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА. ВРЕМЯ ВОЗВРАТА МОЖЕТ ВАРЬИРОВАТЬСЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ИСПОЛЬЗУЕМОГО ВАМИ СПОСОБА ОПЛАТЫ.

ДЛЯ УТОЧНЕНИЯ ДЕТАЛЕЙ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА, СВЯЖИТЕСЬ С НАШИМ МЕНЕДЖЕРОМ ПО ТЕЛЕФОНУ +7777 000 1040